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10 / IT・通信

決済・通話・AI文字起こし

オンラインのコミュニケーションサービス

公開事例の構成
決済・通話・チャットサービスとして統合AI文字起こし

必要な機能を組み合わせ、一つの体験に。

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IT・通信|サービス開発

決済・通話・AIを、一つのサービスに。

決済、ビデオ通話、チャットにAI文字起こしを組み合わせた、オンラインサービスの開発事例です。

支援した範囲

決済・通話・チャットを統合するSaaSと、AI文字起こしを組み合わせたサービス開発に携わりました。

仕組みと対応内容

  • 決済:Stripe
  • 通話:Vonage/チャット
  • 文字起こし:Whisper

Stripeによる決済、Vonageによるビデオ通話、チャットを統合し、WhisperのAI文字起こしを組み合わせた構成です。図は組み合わせた機能を示しています。

この事例が参考になる場面

AI機能単体ではなく、サービスの利用と決済を含む構成です。外部サービスの機能を組み合わせ、自社サービスとして提供したい方に近い事例です。

同じ課題をご相談いただく場合

貴社の状況に合わせ、まず次の点を確認します。

  • サービスの利用手順と、決済のタイミング
  • 会話データの保存範囲・閲覧権限・取扱方針
  • 文字起こしの確認方法と、外部サービスの費用

会社紹介資料(2026年8月)10ページ/会社案内・実績資料 5ページを基に掲載。企業名は非公開です。

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最初に整理すること

現在の入力元・出力先、対象件数、確認方法、例外、実施したい範囲。既存ツールの標準機能でできることも確認します。

依頼の前に合意すること

当社・貴社・既存ベンダーの役割、成果物、検収条件、費用と外部サービス費。自力や既存担当で進める選択も可能です。

ご相談時は、貴社の状況に合わせて担当範囲と進め方を確認します。

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